Perguntas frequentes

Um arquivo. O Pintaventura é um livro digital em PDF, em tamanho A4, para imprimir. Não enviamos livro físico pelo correio.

Em qualquer impressora comum, em papel A4, ou numa gráfica rápida. Você pode imprimir quantas vezes quiser para a sua família e baixar o arquivo de novo por 12 meses.

De 3 a 7 anos, em duas versões: Pequenos (3 e 4 anos), com traço mais grosso e atividades de observar, e Grandes (5 a 7 anos), com mais detalhes, caça-palavras e jogo dos erros.

A partir da foto, desenhamos três versões da criança como personagem de livro de colorir, já com a roupa da aventura escolhida. Você escolhe a que ficou mais parecida, e é ela que aparece em todas as páginas.

Sim. Você escolhe o personagem e depois vê a capa colorida e uma página pronta do livro. Só então decide se quer comprar.

Você não paga nada. Se o personagem não ficou parecido, pode pedir novas versões até duas vezes. Se preferir desistir, a foto e os desenhos são apagados sozinhos em até 7 dias.

Depois do pagamento, o livro é montado e uma pessoa da nossa equipe confere as páginas. Você recebe um e-mail assim que ele estiver pronto e também pode baixar em Acompanhar pedido.

A foto fica em área privada e serve só para desenhar o personagem. É apagada sozinha em até 30 dias depois da compra, ou em até 7 dias se você não comprar. Os detalhes estão na política de privacidade.

Pela página de contato. Se for sobre um pedido, você também pode ver em que passo ele está em Acompanhar pedido, com o seu e-mail.